El gurú del trabajo de Harvard en las preguntas decisivas sobre los trabajos del futuro en EE. UU.
- El experto de la Universidad de Harvard dice que todavía existe la posibilidad de que el lugar de trabajo vuelva a una norma que se parezca al mundo de la oficina antes de la pandemia y existe el riesgo de que el trabajo remoto se convierta en un sistema de clases profesionales no equitativo.
- Ella está segura de que la educación marcará la pauta para el trabajo en el futuro, con un enfoque en los colegios comunitarios y los estudiantes mayores que son fundamentales para la fuerza laboral.
- La IA va a cambiar la naturaleza del trabajo y EE. UU. No ha sido bueno preparando a la fuerza laboral para la corrección del curso profesional.
¿Cómo será el futuro del trabajo después de una pandemia? Esa es la pregunta del millón de dólares, según Rachel Lipson, directora fundadora del proyecto Project on Workforce en el Malcolm Wiener Center for Social Policy de la Universidad de Harvard. Ella no tiene la respuesta, pero Lipson tiene algunas ideas sobre las tendencias que los trabajadores deberían observar de cerca y la amenaza a las estructuras laborales tradicionales.
Un día laboral de 9 a 5, un camino lineal desde la educación superior a una carrera, los robots que se hacen cargo de los trabajos, se encuentran entre los temas existentes que influirán en las necesidades futuras del mercado laboral y requerirán reinventar las trayectorias profesionales, dice Lipson.
En una entrevista reciente para la serie “Work in Progress” de CNBC, Lipson discutió las tendencias a las que dice que la fuerza laboral deberá adaptarse en una economía pospandémica. Éstos son tres de los más importantes.
Nada sobre el trabajo remoto es seguro
Al comienzo de la pandemia, los expertos laborales se mostraron escépticos de que la cultura laboral profesional estadounidense estuviera lista para adoptar el empleo a distancia. Ahora, casi dos años después, las suposiciones han cambiado, ya que el trabajo remoto e híbrido ha demostrado ser productivo, y el enfoque en el bienestar de los empleados y una cultura de trabajo saludable ha tenido prioridad sobre un horario de trabajo en persona.
Pero Lipson dice que los expertos aún se reservan el juicio sobre si la aceptación de la cultura remota e híbrida es permanente. ″¿O con el tiempo, [vamos] a ver alguna reversión de la espalda a la normalidad?” ella preguntó.
El trabajo remoto ha creado flexibilidad y ha eliminado los desplazamientos diarios, lo que, según Lipson, ha llevado a un cálculo que será difícil de revertir: ”¿Cuánto tiempo puede pasar con su familia si elimina los desplazamientos diarios de la ecuación”.
Pero la experiencia remota también ha llevado al agotamiento laboral y ha tenido lugar durante el fenómeno de la Gran Resignación. Lipson se preocupa a largo plazo por la división de clases que podría crear un sistema de trabajo remoto. “Hay algunas investigaciones que implican que ciertos grupos van a resultar más perjudicados por la falta de contacto e interacción en persona”, dijo.
Tampoco todos los trabajadores pueden trabajar de forma remota.
“Sabemos que, de manera desproporcionada a partir de los datos, es más probable que los trabajadores con niveles más altos de educación y roles con salarios más altos tengan la opción de trabajar desde casa o fuera de la oficina”, dijo.
Gran subinversión en trabajadores mayores
Se está produciendo un replanteamiento fundamental sobre la conexión entre educación y trabajo.
“El futuro del trabajo en muchos sentidos depende del futuro de la educación”, dijo Lipson.
La creación de transiciones del sistema educativo a buenos empleos y el cuestionamiento de si más educación equivale necesariamente a más éxito son algunos de los problemas con mayores consecuencias para el futuro del trabajo.
“Tal vez alguien no necesite necesariamente mucha más educación y capacitación para encontrar con éxito un nuevo trabajo, pero necesita ayuda para plasmar su experiencia en su currículum”, dijo.
Con más capacitación laboral, entrevistas de práctica y una mejor combinación de trabajo, los trabajadores pueden acceder a trabajos nuevos y mejor pagados mucho más rápido. “Pero es un lugar donde necesitamos apoyo humano e inversiones en tecnología para facilitar esas transiciones”, dijo Lipson.
La ruta tradicional de la universidad de cuatro años hacia un trabajo y una educación superior ha sido atacada por estar desactualizada con las necesidades del mercado laboral y Lipson dijo que para muchos trabajadores podrían ser cosa del pasado mientras los expertos reconsideran cómo crear trayectorias profesionales. Ha estado en la mente de muchos, la educación como la ruta singular hacia oportunidades mejor pagadas, durante la pandemia, dijo Lipson, y no solo entre los expertos. La matrícula universitaria acaba de experimentar su mayor caída en dos años en 50 años.
Un área en la que el sistema educativo necesita mejorar es acomodar a los estudiantes mayores, que necesitan cambiar de industria o roles debido a cambios económicos o tecnológicos, o aquellos que luchan por encontrar cuidado infantil.
“Los estudiantes adultos tienen muchas otras cosas en su vida y se preguntan si el sistema educativo cambiará y se adaptará para alcanzarlos”, dijo. “Básicamente, hemos invertido poco en toda esta área. La gran mayoría del gasto estadounidense en educación ocurre antes de los 22 años ”, dijo Lipson.
Estados Unidos no ha sido bueno preparando a los trabajadores para adaptarse
El noventa por ciento del trabajo históricamente realizado por humanos ahora lo hace la tecnología, según Lipson, y aunque no necesariamente le preocupa que los robots se hagan cargo en un sentido distópico, sí dice que el problema es crítico para el éxito profesional futuro.
“La tecnología ha cambiado a lo largo de la historia de Estados Unidos y los trabajos humanos han cambiado con ella”, dijo.
Los avances tecnológicos han tenido un impacto en los empleos a un ritmo creciente durante las últimas décadas, pero la mayor preocupación será cómo ayudar a los estadounidenses que han estado en roles cada vez más desplazados por la tecnología. Los roles con salarios más bajos, específicamente, están en mayor desventaja.
Según un informe de McKinsey de principios de este año, existe una amenaza creciente de la automatización para más de 100 millones de trabajadores con salarios bajos (a nivel mundial) que necesitarán nuevos empleos para 2030.
“La pregunta es si vamos a invertir lo suficiente en educación ... para que puedan mantenerse al día con los cambios y beneficiarse de manera equitativa y crecer con ellos”, dijo Lipson. “Ese es el mayor desafío”.
La nueva tecnología que se está creando requerirá educación y capacitación postsecundarias, y esa es una batalla cuesta arriba para un país que carece de sistemas que permitan a las personas cambiar de roles fácilmente y crecer con la tecnología en lugar de quedarse atrás, dijo.
“Estados Unidos no ha sido tan bueno para permitir que las personas realicen ese tipo de cambios a lo largo de su vida laboral”, dijo Lipson. Pero no deja de tener optimismo sobre el futuro del trabajo. “Potencialmente, habrá mejores formas de apoyar a algunos de los trabajadores que se han visto más afectados negativamente por el cambio tecnológico”, agregó.
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