China advierte a Walmart sobre la supuesta retirada de las tiendas de productos de Xinjiang
- La agencia anti-sobornos de China acusó el viernes a Walmart de “estupidez y miopía” luego de informes de que su cadena de membresía Sam’s Club había retirado de las tiendas productos de Xinjiang.
- El gobierno chino ha estado bajo escrutinio por su trato a los uigures y otras minorías musulmanas en Xinjiang.
- Otras empresas, incluidas H&M e Intel, se han enfrentado a una reacción violenta en las redes sociales chinas después de adoptar una postura de no obtener productos de Xinjiang o decirles a los proveedores que no los obtengan de allí.
La agencia anti-sobornos de China acusó el viernes al gigante minorista estadounidense Walmart y su cadena Sam’s Club de “estupidez y miopía” después de que los medios de comunicación chinos informaran que Sam’s Club había retirado de las tiendas productos de Xinjiang.
La semana pasada, Sam’s Club fue criticado en China después de que varios medios de comunicación compartieran videos y capturas de pantalla en la plataforma de redes sociales Weibo que, según dijeron, mostraban que los productos de la región occidental de Xinjiang habían sido eliminados de la aplicación en línea de la tienda.
La disputa en las redes sociales estalló después de que el presidente de los Estados Unidos, Joe Biden, promulgara la ley el 23 de diciembre que prohíbe las importaciones de Xinjiang debido a la preocupación por el trabajo forzoso allí.
Walmart es la última empresa extranjera en ser derribada por la presión occidental por el trato que Beijing da a los uigures y otras minorías musulmanas en Xinjiang y la importancia de China como mercado y base de suministro.
China rechaza las acusaciones de trabajo forzoso o cualquier otro abuso en Xinjiang.
Ni Walmart ni Sam’s Club han hecho declaraciones públicas sobre la reacción violenta contra ellos en China, y Walmart no respondió a una solicitud de comentarios el viernes.
La Comisión Central de Inspección Disciplinaria (CCDI) del gobernante Partido Comunista acusó a Sam’s Club de boicotear los productos de Xinjiang y tratar de “salir del paso” de la controversia permaneciendo en silencio.
“Retirar todos los productos de una región sin una razón válida oculta un motivo oculto, revela estupidez y miopía, y seguramente tendrá sus propias malas consecuencias”, dijo en su sitio web.
China es un mercado enorme para Walmart, que generó ingresos de $ 11,43 mil millones en el país durante su año fiscal que finalizó el 31 de enero. De las 423 unidades minoristas que opera Walmart en China, 36 son tiendas Sam’s Club, según su sitio web.
Una búsqueda de productos populares de Xinjiang como pasas en la aplicación de la tienda Sam’s Club China no arrojó ningún resultado relevante, pero tampoco las búsquedas de productos de otros lugares, como el té de Fujian, según una revisión de Reuters el miércoles.
¿Agotado?
Los medios de comunicación chinos han citado a los representantes de servicio al cliente de Sam’s Club explicando que los productos no se retiraron, sino que se agotaron.
El viernes, el CCDI calificó eso como una “excusa autoengañosa” y dijo que la cadena debería respetar la posición de China en Xinjiang si quería “mantenerse firme en el mercado chino”.
No es inusual que una marca extranjera sea atacada por usuarios de redes sociales o medios oficiales chinos, y el impacto puede ser perjudicial.
A principios de esta semana, el hashtag de Weibo “Cancelación de la tarjeta Sam’s Club” se volvió viral, con más de 470 millones de visitas. El viernes, el periódico estatal China Daily informó que los rivales nacionales habían organizado campañas para promover productos de Xinjiang.
En julio, el minorista de moda sueco H&M informó una caída del 23% en las ventas en moneda local en China para su trimestre de marzo a mayo después de que se vio afectado por un boicot de consumidores en marzo por declarar públicamente que no obtenía productos de Xinjiang.
Este mes, el fabricante de chips estadounidense Intel enfrentó llamadas similares después de decirle a sus proveedores que no se abastecieran de productos o mano de obra de Xinjiang, lo que lo llevó a disculparse por “los problemas causados a nuestros respetados clientes, socios y público chino”.
El viernes, CCDI acusó a H&M, Intel y Sam’s Club de colaborar con “fuerzas occidentales anti-China” para desestabilizar Xinjiang suprimiendo y boicoteando productos de la región.
“Estas empresas occidentales, que alguna vez se jactaron de estar libres de interferencias políticas, se han abofeteado con sus propias acciones”.
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