Los terapeutas dicen que ven a más trabajadores ansiosos por la IA: es “un miedo a volverse obsoleto”
- Cada vez más trabajadores hablan de sus inquietudes sobre la inteligencia artificial con sus terapeutas.
- “Lo que escucho con más frecuencia es el miedo a volverse obsoleto”, dijo Harvey Lieberman, psicólogo clínico de Nueva York.
- Él y otros expertos compartieron consejos sobre cómo los trabajadores pueden afrontar mejor los cambios tecnológicos.
En los últimos años, Emma Kobil, consejera de trauma en Denver, comenzó a notar un nuevo tema que surgía entre sus pacientes: la inteligencia artificial .
“He tenido clientes que han perdido sus trabajos debido a la IA , y es algo que hemos procesado en nuestras sesiones”, dijo Kobil. A menudo, expresan “conmoción, incredulidad y miedo al enfrentarse a un panorama profesional cambiante donde sus habilidades ya no son necesarias”, añadió.
Otros terapeutas dijeron que la tecnología también está desconcertando a sus pacientes.
“Lo que más escucho es el miedo a volverse obsoleto”, dijo Harvey Lieberman, psicólogo clínico de Nueva York. “La gente empieza a cuestionar su juicio, sus decisiones o su futuro”.
Más de un tercio —o el 38%— de los trabajadores dijeron que les preocupa que la IA haga que algunas o todas sus tareas laborales queden obsoletas en el futuro, según una encuesta realizada en julio de 2025 por la Asociación Estadounidense de Psicología.
Estos temores no son infundados, dijo Rhiannon Batchelder, coach profesional con sede en Denver.
“A algunos empleados se les pide que presenten argumentos sobre cómo la IA puede asumir parte de su trabajo”, dijo Batchelder. “Entre las noticias de despidos masivos mientras el salario de los directores ejecutivos sigue aumentando, ser reemplazado por la tecnología se siente como una razón más para perder la esperanza en la posibilidad de una carrera estable y satisfactoria”.
La IA fue un factor clave que provocó casi 55.000 despidos en EE. UU. en 2025, según datos de diciembre de la consultora Challenger, Gray & Christmas. En total, se eliminaron alrededor de 1,2 millones de empleos ese año.
Mientras tanto, un estudio reciente del Instituto Tecnológico de Massachusetts descubrió que la IA ya puede reemplazar alrededor del 11% del mercado laboral de EE. UU.
Fuerza de ventasEl director ejecutivo de la empresa, Marc Benioff, afirmó que 4.000 empleados de atención al cliente fueron despedidos porque la inteligencia artificial ya realizaba el 50% del trabajo en la empresa. Otras empresas que destacaron la IA en recientes reestructuraciones fueron la consultora tecnológica Accenture y el grupo de aerolíneas Lufthansa..
“La gente no sabe cuál es su lugar en esta nueva sociedad”, afirmó Riana Elyse Anderson, psicóloga clínica licenciada y profesora asociada de la Universidad de Columbia. “Probablemente ni siquiera conocemos el alcance real del daño psicológico que este tipo de reemplazo puede causar”.
Esto es lo que los terapeutas tienen que decir sobre la ansiedad de los trabajadores por la inteligencia artificial y lo que pueden hacer para sentirse mejor.
‘Profundiza en cuestiones de valor personal’
Perder el trabajo debido a la IA puede desencadenar una serie de preguntas existenciales, afirmó Ben Yalom, un psicoterapeuta de San Diego.
“Puede parecer como si el universo te dijera: ‘Ya no te necesitamos’, lo cual puede resultar mucho más profundo y perturbador que decir: ‘Nuestra empresa está reduciendo personal’ o incluso: ‘No estás haciendo un buen trabajo’”, dijo Yalom. “Ahonda profundamente en cuestiones de valor personal, lo cual es muy inquietante”.
Debajo de estos sentimientos suele haber “una parte más joven que tiene miedo de quedarse atrás o de no ser ‘suficiente’, y ese miedo se amplifica porque la tecnología en sí parece muy rápida y fuera de nuestro control”, dijo Kobil.
La gente puede sufrir aún más cuando no está claro si un despido se debió o no a la IA, dijo Lieberman.
“Quedan en una zona gris que magnifica la ansiedad y la duda”, dijo Lieberman.
‘Eres mucho más que tu trabajo’
Los trabajadores que saben o creen que perdieron sus empleos debido a la IA, o que están lidiando con los cambios provocados por la tecnología, deberían primero “sentir la pérdida”, dijo Kobil.
“Nuestra sociedad está cambiando rápidamente”, dijo Kobil. “Permítete lamentar y consolar a quienes se sienten conmocionados, desesperados y asustados en este momento”
Durante décadas, estudiar informática y aprender a programar era “la clave del éxito” para una “carrera profesional larga y próspera”, afirmó Anderson. Puede que ya no sea así.
Pero el momento disruptivo e incierto también puede ser una oportunidad para reflexionar, dijo Anderson. Como ejercicio, recomienda pausar cualquier búsqueda para determinar qué te llevará a una carrera estable y lucrativa, “porque quizás no lo sepas del todo ahora”. En cambio, sugirió, pregúntate: ¿Qué quieres hacer?
“Haz un inventario”, dijo Anderson. “Quizás en este momento, reflexiona sobre quién eres”. Algunas personas podrían decidir volver a estudiar o cambiar de carrera, añadió.
Nuestra sociedad está cambiando rápidamente.Emma KobilPSICOTERAPEUTA
A medida que te hagas preguntas más profundas sobre lo que quieres, intenta crear cierta distancia entre tú y tu trabajo, dijo Kobil.
“Todos experimentamos grandes cambios”, dijo Kobil. “Todos perdemos nuestros cuerpos jóvenes, por ejemplo, pero no somos nuestros cuerpos, al igual que no somos nuestra capacidad de programar o dirigir a otros. Eres mucho más que tu trabajo”.
Restaurar ‘un sentido de agencia’
Si bien el papel cada vez mayor de la IA en el lugar de trabajo puede resultar abrumador, “refugiarse en la evasión o la desesperación tiende a limitar las opciones en lugar de protegerlas”, dijo Lieberman.
“Aprender lo suficiente sobre IA para entender dónde realmente altera el trabajo y dónde no, a menudo restablece un sentido de iniciativa”, dijo.
Hay muchas maneras de comenzar a aprender sobre la tecnología, incluidos programas de certificación y oportunidades gratuitas , dijo Batchelder.
“Para la mayoría de los trabajadores, comprender los fundamentos de la IA será una ventaja, especialmente mientras esperamos ver cómo avanza la tecnología”, afirmó. “En tiempos de incertidumbre, la información siempre es poderosa”.
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