¿CÓMO SE
RECONOCE A UN BUEN TRABAJADOR?
“El
expediente académico no sirve para nada”, asegura el responsable de RRHH de
Google
http://www.elconfidencial.com/alma-corazon-vida/2013/06/28/ldquoel-expediente-academico-no-sirve-para-nadardquo-asegura-el-responsable-de-rrhh-de-google-123634/
Miguel
Ayuso28/06/2013 (06:00) 11
“El
expediente académico no sirve para nada”, asegura el responsable de RRHH de
Google Laszlo
Bock. (Google)
“Una de las cosas que hemos aprendido tras
analizar todos los datos de nuestro
proceso de selección es que el expediente académico y la puntuación de los candidatos en los test son inútiles
como criterio de contratación”. Es la contundente conclusión a la que ha llegado Laszlo Bock, vicepresidente de
Recursos Humanos de Google, que ha explicado en una entrevista en el New York
Times los cambios en el proceso de selección que el gigante de la informática
ha llevado a cambo en los últimos años.
La compañía
estadounidense era famosa por pedir a todos sus candidatos un brillante
expediente académico y una puntuación elevada en determinadas pruebas. Pero los
tiempos han cambiado. Ahora, a no ser que acabes de salir de la universidad, Google no te pedirá ningún certificado.
“Hemos llegado a la conclusión de
que no predicen nada”, asegura Bock. Y es algo que se está empezando a
notar en las oficinas que la compañía tiene por todo el mundo. La proporción de
trabajadores de Google sin título universitario no para de crecer. “Hay equipos
en los que el 14% de los miembros nunca
han ido a la universidad”, ha reconocido Bock.
Las razones
que han llevado a Google a dejar de valorar el expediente académico como
criterio de contratación tienen que ver con la desconexión existente entre lo
que se enseña en la universidad y el
trabajo que se realiza en la compañía. “Después de dos o tres años”,
asegura Bock, “tu habilidad para
desempeñar tareas en Google no tiene ninguna relación con lo bueno que eras en
la escuela, porque las habilidades que se piden en la universidad son muy
diferentes”.
Necesitas a gente a la que le guste
averiguar cosas para las que no hay una respuesta obvia, algo que no se entrena
en la universidad.
En opinión de Bock, la universidad sigue
siendo un entorno artificial, una burbuja que premia a unos a otros en función
de unos criterios que nada tienen que ver con lo que se pide en el entorno
laboral. “La gente que tiene éxito en la universidad”, explica el
responsable de RRHH de Google, “es un tipo de gente específicamente entrenada
para tener éxito en ese ambiente. Una de mis frustraciones cuando estaba en la
universidad es que sabía que el profesor estaba buscando una respuesta
específica. Puedes limitarte a averiguarla, pero es mucho más interesante
resolver problemas para los que no hay una respuesta obvia. Necesitas a gente a
la que le guste averiguar cosas para las que no hay una respuesta obvia”.
Y ese tipo de gente, asegura Bock, no es la que suele tener éxito en la
universidad, donde la mejor estrategia para sacar buenas notas es saber que
suele preguntar el profesor en cuestión, y qué tipo de respuestas está
esperando encontrar en un examen.
Las
entrevistas tampoco funcionan
Visto que
Google no está dispuesto a fiarse del expediente académico de sus candidatos,
parece que debe limitarse a valorar el desempeño de estos en las entrevistas.
Pero Bock
tampoco tiene claro que las entrevistas sean una herramienta adecuada:
“Hace unos años hicimos
un estudio para determinar si alguien en Google era particularmente bueno a la
hora de contratar a gente. Analizamos decenas de miles de entrevistas, a todos
los que las habían realizado, la puntuación que había obtenido cada candidato y
cómo realmente esa persona había realizado su trabajo. Encontramos que no
existía ninguna relación”.
Es mejor
valorar a los candidatos en función de su comportamiento objetivo a la hora de
contestar determinadas preguntas.
Bock cree
que tenemos que darnos cuenta que, por mucho que alguien se crea muy bueno para
encontrar a la gente adecuada para uno u otro trabajo, la realidad es que el instinto de los
empleadores no suele funcionar. Por ello es mejor valorar a los
candidatos en función de su comportamiento objetivo a la hora de contestar
determinadas preguntas. Pero no todas funcionan. El responsable de RRHH de
Google asegura que las únicas cuestiones que realmente pueden hacernos entrever
el potencial que puede tener un
candidato son aquellas relativas a su comportamiento.
“Lo que
funciona bien”, asegura Bock, “son las entrevistas conductuales estructuradas,
donde se tienen unos criterios establecidos de antemano para evaluar a las
personas, sin dejar que el entrevistador saque su propia conclusión”. Para el
responsable de RRHH, el tipo de preguntas que funcionan son aquellas que
permiten valorar la manera en que el candidato ha resuelto determinados
problemas en el pasado. Una pregunta como “Dame un ejemplo de una ocasión en la
que hayas tenido que resolver un problema analítico difícil” nos permite
evaluar al mismo tiempo dos cuestiones: a qué tipo de situaciones se ha
enfrentado ya el candidato, y cómo lo hizo, y qué es lo que considera
“difícil”.
Bock
reconoce que evaluar las habilidades de
liderazgo es mucho más difícil,
y es algo que es casi imposible averiguar en una entrevista. Por eso cree que
es necesario establecer evaluaciones internas con frecuencia para que sean los
subordinados los que valoren las habilidades de los jefes. Esta información es
muy valiosa, principalmente para los afectados, cuya conducta, asegura Bock,
cambia en cuanto tienen acceso a la información.
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Google marca la pauta del
empleo
http://www.trahtemberg.com/articulos/2194-google-marca-la-pauta-del-empleo.html
Correo,
Panorama Cajamarquino , 12 Jul 2013 103
visitas
Hace un buen
tiempo estoy insistiendo en algo que me gustaría relevar ahora porque para mi
positiva sorpresa acabo de leer conceptos similares en declaraciones de Lazlo
Bock, vicepresidente de recursos humanos de Google. El sostiene dramáticamente
que: “El
currículo académico no sirve para nada” (El Confidencial ¿Cómo se reconoce a un
buen trabajador? 28/06/2013).
Bock lamenta
la tremenda desconexión existente entre lo que se enseña en las instituciones educativas y lo que ocurre en
el mundo real del trabajo en Google, por lo que tener un buen currículo
académico no es garantía de nada.
La escuela y la universidad del siglo
XX no forman los profesionales y las mentes capaces de navegar y llegar a
puerto exitosamente ante los retos del siglo XXI.
La
perversión del sistema educativo puede ser descrita así: una universidad de
espaldas a la realidad, plantea a los postulantes requisitos anacrónicos que
los colegios asumen como su norte. Estos organizan todo su currículo,
estándares y sistemas de evaluación para obligar a los alumnos a aprender
aquello que no les va a servir más que para cumplir los requisitos de admisión
y graduación de esas universidades, lo que poco garantizará respecto a su éxito
profesional en el mundo del trabajo. Sin embargo, darse cuenta que es así y
cambiar esas estructuras es difícil porque el sistema educativo tiende a ser
muy conservador y a responder a los sentidos comunes del pasado más que los del
futuro.
Mi
sugerencia a la educación peruana es articular las áreas básicas del currículo
tradicional (matemáticas, lengua materna, inglés, deportes, ciencias, arte y
ciencias sociales) con un enfoque interdisciplinario, enfocándose en hacer pensar a los alumnos, que le encuentren sentido al
aprendizaje, que lo disfruten, a la par que aprenden a aprender, investigar,
crear, diseñar soluciones a problemas y a convivir.
Eso, y
cultivar una personalidad segura, alta autoestima y desarrollar las habilidades
sociales les va a facilitar mucho más el
éxito en las admisiones y actividades de las empresas más innovadoras y
prometedoras del mundo, que lo que hacen actualmente los paradigmas anacrónicos
de la educación siglo XX.
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Nota del autor del blog:
Miren, vivo en Perú, acá se ha dado un servicio militar
obligatorio pues el servicio militar voluntario ha fracasado, a los muchachos
les hacen comer pólvora para que se vuelvan mas hombres y se les hacen nadar en
excrementos y los nitratos son cancerígenos y d e los excrementos te pueden dar enfermedades
de por vida como la hepatitis B etc, ,les hacen hacer un trabajo esclavo y los
mandan a las zonas liberadas de
guerrillas a una muerte segura , pero ¿quienes
están exonerados ? pues todos los universitarios y acá solo hay que
matricularse en una que otra universidad privada pues el examen de admisión es
una burla y para cubrir apariencias , , y si sale un ingeniero de alguna
universidad publica o privada y se va a Alemania ese titulo no le sirve de nada
, pues lo que le enseñaron no tiene aplicación practica allí en Alemania , en cambio
si estudia en esos tecnológicos como el
Tecsup , si lo reciben con los brazos abiertos pues es una educación teórica y
practica, de acorde con el sistema educativo alemán de hacer en el papel y de
hacer eso realidad con las manos.
Sin embargo si estas estudiando en Tecsup te pueden secuestrar para hacer servicio
militar obligatorio y eso que ya se ha dicho que hay un déficit de cómo 300,000
técnicos en Perú , por ejemplo durante la construcción del gasoducto de Camisea
no había soldadores capacitados, y se necesitaba urgentemente.
En tiempos del general Velazco Alvarado había una educación secundaria normal y paralelamente había un una educación secundaria
con énfasis en educación técnica y además otra con aprendizaje agropecuario 2
de las cosas que mas se necesitan actualmente para las agroindustrias y para
personal técnico, bueno todo esto fue
desmantelado para enseñar esas carreras que se dice son de tiza y pizarra y
cada congresista que es elegido crea su propia universidad privada. Estafando a
los padres que financian las carreras universitarias d e sus hijos.
………………
Por otro lado al menos en mi caso me enseñaban
pura tontería en el colegio por ejemplo las obras y la vida de todos los
literatos de España con fechas y con nombre de novelas que jamás en mi vida he leído
ni deseo leer; el curso de la revolución francesa ocupaba medio libro
del tercer año de historia universal y la revolución china tenia media pagina y
la de la URSS solo media pagina..y China es la que nos compra todas las piedras
que denominamos minerales .y eso le da dinero al gobierno para repartir
limosnas a los pobres en lugar de haberles enseñado a pescar; les da pescado en
la boca.
Me enseñaron 2 años educación cívica no recuerdo
un solo renglón de lo que estudie ,ni de que trataba, ni para que servía ..
La historia
de Perú era complicada y laboriosa y si
la recuerdo, pero lo que me enseñaron era casi todo mentira, escrita con la aprobación
de lo hacendados o gamonales o terratenientes o latifundistas o señores
feudales peruanos. Toda la historia republicana era una pelea de los señores
hacendados y sus pupilos.una historia de traiciones y conspiraciones como que
si los presidentes hubieran sido una banda de ladrones.
Y el curso de religión obligatoria a pesar de haber evangélicos , judíos,
musulmanes o ateos, es obligatoria a pesar de decirse que el estado es pluricultural
y respeta las creencias de los demás , y así a pesar de toda esa cháchara de
modernidad , el estado peruano es tan fundamentalista como los islámicos en
Nigeria o los talibanes en Afganistán y Pakistán .y lo peor es que te enseñan
mentiras que no son de acorde con la biblia y con la complicidad del Sindicato
de educadores peruanos el SUTEP , pues al profesor de religión le pagan por
enseñar , en lugar de enseñar carpintería, electrónica automotriz, hidroponía, ebanistería por los grandes bosques , reforestación,
fabricación de insecticidas naturales orgánicos de bajo costo, o algo de albañilería,
como hacer una columna de concreto, el grueso del fierro , los amarres, la proporción
d e cemento, arena, y piedras eso les serviría acá y en EEUU y en China ¿Cuántos
escolares saben cual es la proporción? Es una clase teórica de una hora y una practica
de 4 horas y te permitirá ganarte el pan tanto en Perú y en cualquier parte del
mundo sino cuenta con medios para una carrera universitaria,.
Somos un país aurífero, ¿Cuántas universidades
publicas o privadas te enseñan una práctica
de cómo concentrar o refinar oro, o plata, una sola por lo menos? Ninguna.
menos a concentrar uranio y elementos de la
serie lantánida que se usa en todo como celulares pantalla de televisión,
diodos, etc. todo se lo llevan a escondidas como ganga, pues con el cuento que acá
no hay refinerías o se las hace quebrar con eso del impacto ambiental, para así sacarlo todo escondido, ejemplo se
dice que tal mineral tiene tanto de porcentaje de plomo y zinc y tantas onzas
de plata , pero además, hay un poquito de
todo y de los millones de toneladas quizás duplica el precio del mineral convencional.
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