Pintores, auxiliares de enfermería y más: las 10 carreras más seguras para la IA según Microsoft
Los trabajos manuales han adquirido un nuevo brillo a medida que los trabajadores de oficina se vuelven cada vez más vulnerables a ser reemplazados por inteligencia artificial.
Microsoft examinó el vínculo entre el grado en que ciertos trabajadores dependen de las herramientas de IA y el impacto potencial en sus profesiones, en un nuevo informe titulado “Implicaciones ocupacionales de la IA generativa”.
Los investigadores del gigante tecnológico analizaron datos de 200.000 conversaciones anónimas y con privacidad protegida en EE. UU. entre usuarios y el compañero de chatbot de inteligencia artificial del gigante tecnológico, Microsoft Bing Copilot, recopilados durante nueve meses entre enero y septiembre de 2024.
El análisis, publicado la semana pasada, se centró en los usuarios que buscaban ayuda de Copilot para completar una tarea, definida como el “objetivo del usuario” por los investigadores. Mientras tanto, la IA que realizaba una tarea dentro de la conversación se etiquetó como “acción de IA”. Esto determinó qué actividades laborales estaba realizando la IA generativa. En algunos casos, la IA proporcionaba instrucciones sobre cómo realizar una tarea.
“Para ilustrar la distinción, si el usuario intenta descubrir cómo imprimir un documento, el objetivo del usuario es operar el equipo de oficina, mientras que la acción de la IA es capacitar a otros para usar el equipo”, señala el informe.
Los investigadores descubrieron que los usuarios buscaban más activamente la ayuda de la IA para “recopilar información, escribir y comunicarse con otros”, y estas acciones también eran las tareas completadas con más éxito por la IA.
En cuanto a la acción de la IA, observamos que esta suele desempeñar un papel de servicio al ser humano, como entrenador, asesor o profesor que recopila información y se la explica al usuario.
Esto ha puesto a ocupaciones como intérpretes, traductores, historiadores, escritores y representantes de ventas en el mayor riesgo de adopción e impacto de la IA.
Sin embargo, los profesionales manuales, muchos de los cuales realizan trabajo físico ya sea con personas o máquinas, fueron los menos propensos a buscar ayuda de la IA y, por lo tanto, fueron clasificados como las ocupaciones menos afectadas por la IA.
Esto incluye roles como lavaplatos, masajistas, techadores, empleadas domésticas y limpiadores de casas.
Un informe reciente de Gallup mostró que son principalmente los trabajadores administrativos los que están aumentando el uso de IA: un 27 % usa IA con frecuencia en el trabajo, un 12 % más que en 2024. Las industrias con los usuarios de IA más prolíficos fueron tecnología (50 %), servicios profesionales (34 %) y finanzas (32 %).
Mientras tanto, el uso frecuente de IA por parte de los trabajadores de producción y de primera línea se mantuvo estable durante dos años, del 11% en 2023 al 9% en 2025, según Gallup.
Los investigadores de Microsoft notaron que sus mediciones se centraron exclusivamente en modelos de lenguaje grandes (LLMs), y otras aplicaciones de IA podrían afectar ocupaciones que involucran operar y monitorear maquinaria, como la conducción de camiones.
“La IA ha transformado radicalmente el trabajo administrativo y las primas por habilidades se están reduciendo drásticamente”, declaró el experto en futuro laboral Ravin Jesuthasan a CNBC Make It en una entrevista. “Las personas necesitan mejorar sus habilidades y reciclarse a gran escala y con rapidez”.
Añadió: “Si soy fontanero, estamos muy lejos de que una máquina pueda sustituirme, porque los accesorios de fontanería que tengo en casa son completamente diferentes a los tuyos, así que la capacidad de un robot para hacerlo es limitada. Así que hay mucha más estabilidad”.
Estos son los 10 trabajos principales con menor exposición a la IA:
- Flebotomistas
- Auxiliares de enfermería
- Trabajadores de eliminación de materiales peligrosos
- Ayudantes, pintores, yeseros,
- Embalsamadores
- Operadores de plantas y sistemas
- cirujanos orales y maxilofaciales
- Instaladores y reparadores de vidrios para automóviles
- Ingenieros navales
- Reparadores y cambiadores de neumáticos
Jesuthasan explicó que los puestos de trabajo manuales han evolucionado en las últimas décadas y se han convertido en trayectorias profesionales más atractivas para los jóvenes, y con el bajo riesgo de exposición a la IA, los trabajos manuales solo se volverán más populares.
Dos cosas: Primero, los trabajos manuales tienen cada vez más demanda, son mucho más estables. Pero también exigen cada vez más conocimientos tecnológicos, así que quienes han adquirido esas habilidades dicen: “No es como si estuviera trabajando en el taller, levantando y cargando cosas. De hecho, estoy operando equipos muy complejos”.
“El trabajo en la industria manufacturera que antes era sucio y lúgubre ahora es uno que paga increíblemente bien porque es un rol mucho más técnico”.
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