La Gran Renuncia está generando una guerra de talentos. ¿Quién lo ganará?
Un nuevo informe argumenta que las empresas deben cambiar la forma en que ven a los trabajadores para competir en la guerra por el talento.
La pandemia de coronavirus ha provocado la mayor reorganización de los trabajadores en la historia moderna y, en el proceso, cambió radicalmente el equilibrio de poder del capital al trabajo, argumenta un nuevo informe.
La encuesta de Bain/Dynata titulada The Working Future: More Human, Not Less analizó a 20 000 trabajadores en 10 países: Estados Unidos, Alemania, Francia, Italia, Japón, China, India, Brasil, Indonesia y Nigeria, lo que representa alrededor del 65 por ciento. del producto interior bruto (PIB) mundial.
La encuesta, que analizó el cambio en el trabajo entre febrero de 2020 y febrero de 2021, destaca que la relación anterior entre trabajadores y empresas se forjó en un mundo muy diferente al que vivimos hoy.
“Un año de investigación en profundidad nos ayudó a definir las implicaciones más amplias del futuro del trabajo y los pasos que las empresas deben tomar ahora para salir adelante en la cambiante guerra por el talento”, concluye el informe.
Los trabajadores en los EE. UU. tienen cada vez más confianza en sus perspectivas laborales. La organización, la sindicalización y las protestas por las condiciones de los trabajadores se han convertido en todo un fenómeno en los últimos meses. Los empleados se animan a enfrentarse a grandes corporaciones como la cafetera Starbucks y el fabricante de cereales Kellogg .
Los datos subrayan el equilibrio cambiante del poder. Unos 4,2 millones de estadounidenses renunciaron a sus trabajos en octubre y 4,4 millones lo hicieron en septiembre. El fenómeno ha sido apodado por los economistas (muchos de los cuales se quedan rascándose la cabeza) como la Gran Renuncia.
Golpea el reloj: ¿Y ahora qué?
¿Qué está impulsando la Gran Renuncia? Los factores varían desde el miedo a contraer COVID-19 y los desafíos del cuidado de los niños hasta los baby boomers que se jubilan anticipadamente y los trabajadores que aprovechan su espíritu emprendedor para iniciar sus propios negocios.
Los trabajadores se han encontrado en una excelente posición para negociar, y esa influencia es evidente en las ganancias promedio por hora, que aumentaron un 4,8 por ciento en noviembre con respecto al mismo período del año anterior, según el Departamento de Trabajo de EE. UU. pero la inflación ha sido de 6.8% .en realidad están perdiendo
“Más que simples insumos, los trabajadores son los bloques de construcción atómicos de la empresa moderna. Sin embargo, nuestra comprensión de los trabajadores, sus esperanzas y deseos, su potencial sin explotar, su estado emocional, a menudo es superficial”, dice la encuesta de Bain/Dynata.
Millones de estadounidenses utilizaron la interrupción del mercado laboral y el cambio sin precedentes de la vida diaria causado por la crisis de COVID-19 como una oportunidad para reevaluar lo que quieren de la vida y cómo sus trabajos pueden hacer realidad esos objetivos.
El informe de Bain/Dynata también encontró que las motivaciones para el trabajo han cambiado mucho. Menos trabajadores en estos días están cegados por los signos de dólar. Según la encuesta, mientras que el 56 por ciento de los encuestados mencionaron la compensación entre sus tres prioridades principales, solo el 22 por ciento de los trabajadores clasificaron un buen salario y beneficios como lo que más les importa en un trabajo.
Los avances logrados en los niveles de vida, al menos en los países desarrollados, significan que los trabajadores están elevando sus expectativas sobre lo que debería proporcionar un trabajo. La triste imagen de un trabajador infeliz marcando el reloj, de nueve a cinco sin corazón ni alma en sus tareas diarias, puede que ya no sea una forma aceptable de vida.
Equilibrio vida-trabajo: La guerra por el talento
Alrededor del 58 por ciento de los 10.000 trabajadores encuestados por Bain/Dynata dijeron que la pandemia los ha obligado a repensar su equilibrio entre el trabajo y la vida.
Los trabajadores se han vuelto más reacios a permanecer en los trabajos que consideran inadecuados para sus nuevas metas y ambiciones. Esto ha dejado a las empresas luchando por cubrir puestos y operar a plena capacidad.
Y es poco probable que el problema desaparezca pronto. Los datos muestran que los trabajadores estadounidenses no tienen miedo de decirle a sus jefes "Renuncio".
Además, las generaciones más jóvenes, especialmente en las economías avanzadas, están bajo una presión cada vez mayor y una tensión psicológica creciente que se extiende a su vida laboral. La búsqueda del equilibrio entre el trabajo y la vida personal solo se volverá más feroz, dice el informe.
Bain/Dynata dice que humanizar a los trabajadores puede ayudar a las empresas a mantenerse en la lucha por el talento. Eso significa invertir en los empleados, ofreciéndoles programas de aprendizaje y capacitación, facilitándoles el movimiento lateral en sus carreras y cultivando una mentalidad ganadora dentro de la organización.
También significa respeto. La forma en que los gerentes, ejecutivos y líderes empresariales ven el trabajo y los empleados debe evolucionar, argumenta Bain/Dynata. Las empresas deben dejar de gestionar a los trabajadores como si fueran máquinas y, en su lugar, pasar a apoyarlos para desarrollar su capacidad personal y crear una carrera que se adapte mejor a su idea de una vida plena, no esa imagen en blanco y negro aburrida y sin alma.
Sí, los empleados tienen un trabajo que hacer, pero los gerentes también tienen la nueva responsabilidad de ayudar a los trabajadores a utilizar sus habilidades y talentos.
Una organización o empresa que quiera ganar tendrá que adoptar en esencia un entorno de pertenencia y oportunidad para los trabajadores. Una visión compartida y valores comunes defendidos y promovidos por el liderazgo de la empresa serán clave para la moral y la retención de las personas que hacen girar las ruedas.
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