La inteligencia artificial tomará su trabajo: lo que puede hacer hoy para protegerlo mañana
https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2018/02/26/artificial-intelligence-will-take-your-job-what-you-can-do-today-to-protect-it-tomorrow/#1b02ad404f27
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26 DE FEBRERO DE 2018 A LAS 08:00 A.M.
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Andrew Kucheriavy
Fundador y CEO de Intechnic , novena en el mundo en obtener la certificación Master UX mientras consulta las marcas más grandes del mundo en UX.
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"Tomaremos sus trabajos", dijo Sophia, un robot humanoide impulsado por inteligencia artificial (IA). La audiencia de 60,000 líderes tecnológicos mundiales en Web Summit, la conferencia de tecnología más grande del mundo en Lisboa, Portugal, rió nerviosamente. "Eso no fue divertido", escuché a un ingeniero a mi lado susurrándose a sí mismo.
En este punto, debe haber escuchado acerca de cómo los avances en IA están alterando las industrias y representando una amenaza para la seguridad laboral de millones de trabajadores en todo el mundo.
Los puestos de los oficinistas, recepcionistas, representantes de servicio al cliente, analistas, especialistas en marketing, médicos, abogados, suscriptores y creativos podrían ser reemplazados por inteligencia artificial en la próxima década.
Como Sundar Pichai, el CEO de Google lo puso , “En los próximos 10 años, vamos a pasar a un mundo que es AI-en primer lugar.”
La historia se repite y la cuarta revolución industrial está en camino.
¿Qué tan grande de amenaza es la IA para su empleo? Bien, considere esto: la IA es más barata y más productiva que usted. No duerme, necesita descansos, se enferma o toma vacaciones, y no necesita seguro de salud ni beneficios de jubilación. Puede funcionar día y noche, es mucho más rápido que usted, puede escalar instantáneamente a niveles que los trabajadores humanos no pueden simplemente alcanzar, puede adquirir rápidamente y aprender nuevas habilidades, y no comete errores.
¿Suena aterrador? El ingeniero sentado a mi lado seguramente pensó que sí. Incluso los mismos ingenieros que diseñan AI no están a salvo de que AI se haga cargo de sus trabajos. Los recientes avances en el aprendizaje automático (o aprendizaje profundo) permiten que la inteligencia artificial aprenda sin ayuda humana y evolucione más allá de nuestras expectativas más ambiciosas.
Un programa de IA llamado AlphaGo Zero recientemente aprendió a jugar Go (el juego de mesa más difícil del mundo, con más movimientos que el ajedrez) por sí mismo sin depender del conocimiento humano. Alcanzó el estado de campeón mundial en solo tres días . Luego superó a la versión anterior de AlphaGo (la que enseñaban los humanos) con un puntaje de 100-0, demostrando estrategias desconocidas para los humanos, muchas de las cuales no son del todo entendidas, incluso por jugadores expertos.
Sophia, el mismo robot que amenazó con tomar nuestros trabajos en la conferencia, tuvo otra sorpresa en la manga con el anuncio de Singularity Net: un mercado abierto descentralizado para AI basado en la tecnología blockchain. Traducido del lenguaje geek: Imagine una Internet para la inteligencia artificial, donde todas las IA del mundo pueden compartir instantáneamente información, aprender, evolucionar y adquirir nuevas capacidades por sí mismas . Skynet , ¿alguien?
No hay posibilidad de que esta marea cambie. Estimé que durante la Web Summit al menos dos tercios de todas las charlas, paneles y startups se centraron en AI o al menos tuvieron un rol en sus presentaciones. AI literalmente está remodelando el mundo tal como lo conocemos. "Es difícil exagerar", escribió Jeff Bezos , CEO de Amazon , "cuán grande será el impacto de la IA".
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Entonces, si no puede luchar contra la IA, ¿qué puede hacer para salvaguardar su futuro empleo? El primer paso es educarte al respecto. Es un campo que actualmente solo entienden los especialistas. En la conferencia, Kevin Bandy, director digital de Cisco Systems, compartió la observación de que las personas adoptan la IA en sus vidas personales (Alexa de Amazon, Siri de Apple, Google Now, Cortana de Microsoft), pero desconfían de ella en sus carreras profesionales. Bandy especuló que las personas tienen miedo por naturaleza de lo que no entienden y de cómo la comprensión de la mayoría de las personas sobre la IA está determinada por Hollywood.
Es difícil explicar completamente la IA en un artículo, pero lo que sí puedo decir (para tranquilizarme) es que la IA es más natural de lo que piensas. De hecho, AI aprende a través del aprendizaje automático, similar a ti y a mí, aprendiendo de sus propios errores, estudiando ejemplos y aplicando el conocimiento adquirido a lo largo del tiempo. También se espera que algunos AI requieran supervisión humana. La mayoría de los expertos están de acuerdo en que necesitaremos que se establezcan restricciones si permitimos que AI tome decisiones críticas sobre vidas humanas, salud y bienestar general. De hecho, muchas legislaturas de todo el mundo (como el Reino Unido y la UE ) ya están luchando por comprender las implicaciones del papel de AI en nuestras vidas.
Todo esto le brinda una excelente oportunidad para preparar su trabajo para el futuro. No luches contra la IA: perderás todo el tiempo. En cambio, abrázalo y conviértete en parte de esta revolución. Ya eres el experto en tu campo; lo único que te hace falta es una comprensión de la inteligencia artificial. No es necesario ser ingeniero o tener experiencia en tecnología, pero debe tener un conocimiento básico de cómo funciona AI, sus aplicaciones en su industria y lo que le depara el futuro.
Cuando esté equipado con una formación en AI y su experiencia en el dominio, se convertirá en un candidato natural para entrenar y supervisar la IA en su organización cuando llegue el momento. Y esta vez llegará pronto, así que comienza a educarte: lee libros y artículos, asiste a conferencias y toma cursos en línea y seminarios web para aprender sobre AI y sus aplicaciones para tu negocio.
Douglas Engelbart, un pionero informático estadounidense, dijo en 1958: "La tecnología no debe apuntar a reemplazar a los humanos sino a amplificar las capacidades humanas". Aunque AI estaba en su infancia en la década de 1950, Engelbart predijo que ese día llegaría. Al educarse sobre la IA hoy, puede ayudar a amplificar sus habilidades laborales en el futuro, convirtiéndose en un activo irremplazable para su organización.
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