Los robots con inteligencia artificial están entrando al mundo público, con resultados dispares,,, Mas o menos dice que los robots humanoides y conversadores serán comunes en las calles. quiero uno ¿cuanto costará?
Son terribles invitados a las fiestas, pero los operadores dicen que el potencial de lo que pueden hacer los robots está creciendo
Y
Los robots están dando un paso al frente. Los robots de nueva generación, que antes estaban relegados a fábricas y almacenes, están apareciendo en espacios públicos (desde tiendas minoristas hasta museos) limpiando, cocinando e incluso conversando con humanos.
Las mejoras en la “capacidad intelectual”, especialmente la adopción de la tecnología detrás de ChatGPT, y un aumento de la inversión están ayudando a impulsar su debut público y 2025 podría ser un punto de inflexión en lo que los robots pueden hacer.
Los operadores dicen que esperan desplegar más robots de cara al público. El sector de la robótica y los drones en 2024 había atraído alrededor de 12.800 millones de dólares en capital de riesgo a mediados de diciembre, frente a los 11.600 millones de dólares de todo 2023, según la firma de análisis PitchBook.
Si bien los operadores están entusiasmados con las nuevas capacidades impulsadas por GenAI, son conscientes de que esta próxima generación de robots no sobresaldrá en todas las interacciones humanas sin algunos tropiezos.
Comete tantos tropiezos.
"Algunas cosas que son muy fáciles para las personas son muy difíciles para los robots", dijo David Pinn , director ejecutivo de Brain Corp, que proporciona software para robots de limpieza automatizada de pisos y gestión de inventario utilizados en minoristas como Sam's Club.
Incluso algo tan simple como tomar un objeto arbitrario y moverlo “es un problema realmente difícil en el mundo de la robótica”, dijo.
Tradicionalmente, los robots dependen de un código que les indica cómo ejecutar funciones o reaccionar ante situaciones específicas. La variabilidad de lo que podían hacer estaba más o menos limitada a las acciones específicas para las que habían sido entrenados.
En el sistema de salud Houston Methodist, la directora de innovación, Roberta Schwartz, descubrió que los robots diseñados para llevar a cabo diversas tareas, desde revisar extintores hasta transportar toallas, a menudo chocaban contra objetos y se confundían fácilmente con los ascensores.
Los robots que operarán en espacios humanos necesitarán mayor destreza y la capacidad de sortear obstáculos, dos áreas en las que la IA generativa, la tecnología detrás de muchos de los chatbots actuales, podría ayudar.
"Se puede entrenar al robot a través de conjuntos masivos de datos para que pueda lograr este tipo de destreza, que hasta ahora sólo se ha podido lograr con nuestro propio trabajo", dijo Pinn de Brain Corp.
La IA generativa podría dar a los robots la capacidad de planificar y replanificar sus tareas si encuentran un obstáculo , entender qué son ciertos objetos incluso si nunca los han visto antes y, fundamentalmente, recibir órdenes en lenguaje humano, dijo Marc Segura , presidente de la división de robótica de ABB , un proveedor de automatización con sede en Zurich .
La conversación es un factor importante a medida que los robots se adentran cada vez más en los espacios humanos. Will Jackson , fundador y director ejecutivo de la empresa de robótica Engineered Arts, cree que sectores como la hostelería y el entretenimiento están maduros para la introducción de robots que no solo hablen como los humanos, sino que también se parezcan a ellos.
“Tu conversación, tu interacción, tus gestos, tus impresiones, deberían ser tan naturales, tan intuitivas, tan obvias, que te sumerjas en ellas y olvides por completo que en realidad estás hablando con una máquina”, dijo Jackson.
Varios modelos de IA impulsan el habla de los robots de su compañía en el lugar de entretenimiento Sphere en Las Vegas y en el Museo de Historia de la Computación en Mountain View, California, donde brindan información a los visitantes y también los entretienen.
A medida que Engineered Arts integre más inteligencia artificial, los robots se volverán mejores conversadores, más naturales, dijo Jackson. Por ejemplo, si bien son bastante buenos para conversar uno a uno, no son muy buenos en situaciones de "fiesta de cócteles" que involucran a un grupo de personas.
SUSCRIPCIÓN AL BOLETÍN INFORMATIVO
WSJ | Revista CIO
The Morning Download ofrece información y noticias diarias sobre tecnología empresarial del equipo de CIO Journal.
Cuando se estrene en febrero en el restaurante de la fundadora Elizabeth Truong en Los Gatos, California, una máquina hecha con componentes de ABB no mantendrá una conversación, pero sin duda entretendrá. Truong dijo que el robot cortará verduras y ensamblará las distintas piezas de una hamburguesa en la cocina abierta del restaurante.
El robot de BurgerBots aún no tiene un componente de inteligencia artificial generativa, pero Truong dijo que podría ser un gran avance por otra razón también: darle a los comensales la opción de gritar sus pedidos en lugar de escribirlos en un quiosco.
Además de impulsar a los robots más allá de las fábricas y los almacenes, GenAI está potenciando a los robots que hay dentro de ellos.
Anthony Middleton , responsable de diseño de ingeniería para almacenes de la división europea de PepsiCo , dijo que la empresa cuenta actualmente con unos 30 vehículos guiados automáticamente, que siguen rutas fijas, y robots móviles autónomos , que se mueven con mayor libertad, en Europa. Esa cifra podría multiplicarse por diez en los próximos cinco años, dijo, ya que la unidad busca aumentar su presupuesto a 50 millones de dólares durante ese período, dijo Middleton.
Un impulso importante es el ahorro financiero que supone la reducción de personal, dijo Middleton, pero también hay otros beneficios como mejores niveles de servicio y mayor seguridad cuando el trabajo lo realizan robots en lugar de humanos.
Middleton cree que contar con mejores sistemas impulsados por GenAI para ayudar a los robots a navegar por los almacenes podría contribuir a que 2025 sea un punto de inflexión.
“Estamos a punto de ver un gran auge”, dijo.
Escriba a Isabelle Bousquette a isabelle.bousquette@wsj.com
