Los
planes de Inteligencia Artificial y
Robótica de los bancos amenazan a miles
de empleos que representan US$270,000,000,000 .Tantas cosas en los bancos sigue siendo en papel. Siempre se nos pide que firmen cosas. Eso es simplemente arcaico y con el advenimiento de la inteligencia artificial y la identificación biométrica tiene que cambiar
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Sistemas
automatizados de cumplimiento establecidos para eliminar las funciones
reguladoras posteriores a la crisis
Los bancos
han impulsado el personal que trabaja en el cumplimiento y la regulación, un
área que se fija para ver más automatización © Dreamstime
Gorjeo
25
DE ENERO DE 2017
por:
Martin Arnold, Banca Editor
Miles de puestos de trabajo se
pondrán en riesgo a
medida que los mayores bancos del mundo aprovechen los sistemas de inteligencia
artificial a la ola de papeles creados en los últimos años para satisfacer las
crecientes demandas regulatorias, advirtieron expertos de la industria.
Las nuevas
tecnologías significan que los bancos podrían hacer grandes ahorros en el
cumplimiento, según Richard Lumb, jefe de servicios financieros de Accenture, quien estimó que "miles de roles" en la policía interna de los bancos podrían
ser reemplazados por sistemas automatizados.
"Estamos
viendo trabajar con clientes hoy en día, lo cual está muy relacionado con la
automatización robusta de datos y robótica, donde en cumplimiento - tomar
anti-lavado de dinero - se pueden sacar miles de papeles", dijo el Sr. Lumb al Financial
Times en la World Economic Foro en Davos.
"Eso está llegando bastante rápido ahora y que se extenderá a través de la
industria."
Dijo que muchos de los empleos
creados por los bancos en los últimos años para recopilar y verificar datos
sobre clientes y transacciones ya habían sido trasladados a países menos
costosos. En la
próxima ola de automatización, simplemente
desaparecerán.
"Las
compañías realmente han lanzado cuerpos en esto para hacer frente a las
demandas de los reguladores. No han tenido opción ", dijo. "Pero
ahora estamos cambiando de una revolución de arbitraje laboral y offshore a una
revolución de automatización alrededor de esto".
Citigroup estima que los bancos más grandes,
incluyendo JPMorgan y HSBC, han duplicado el
número de personas que emplean para manejar el cumplimiento y la regulación.
Esto ahora cuesta a la industria bancaria $ 270 mil
millones al año y representa el 10 por ciento de los costos operativos.
En un
informe llamado "interrupción digital"
enviado a los clientes esta semana, Citi dijo que había una "gran
oportunidad para tomar dinero de las instituciones financieras" del área
de rápido crecimiento de la tecnología regulatoria, o regtech.
Ronit Ghose,
analista de bancos de Citi y co-autor del informe, dijo: "Tantas cosas en los bancos sigue siendo
en papel. Siempre se nos pide que firmen cosas. Eso es simplemente arcaico y
con el advenimiento de la inteligencia artificial y la identificación
biométrica tiene que cambiar ".
El banco
español BBVA estimó recientemente que, en promedio, las instituciones
financieras tienen entre 10 y 15 por ciento de su personal dedicado a esta
área. Esta pesada inversión ha sido necesaria en respuesta a la represión de
los reguladores que siguieron a la crisis financiera. Los
bancos europeos y estadounidenses han pagado más de 150.000 millones de dólares
en gastos de litigios y conductas desde el 2011, estimó Citi.
El banco
estadounidense dijo que, en última instancia, los bancos se beneficiarían de la
puesta en común de sus recursos en cumplimiento. "A largo plazo, una
empresa nacional [conocer a sus clientes] podría ser beneficiosa para toda la
sociedad, y muchos reguladores y gobiernos están trabajando hacia este
ideal", dijo.
Sin embargo,
los progresos han sido lentos en persuadir a los grandes bancos de Estados
Unidos y Europa para que se inscriban en los proyectos del sector privado que
ofrecen ofrecer un servicio de utilidad de comprobación de identidad al sector.
Lance Uggla,
presidente de IHS Markit, un proveedor de datos financieros que ofrece un
servicio de utilidad de KYC, dijo que estaba "decepcionado" por la
falta de progreso, pero el concepto permaneció "muy fuerte" y la
expectativa de éxito estaba "intacta".
"El
concepto de una utilidad para KYC está muy bien acogido por los participantes
en los mercados financieros de hoy, así como muchos otros servicios compartidos
que les gustaría crear para reducir sus estructuras de costos", dijo a la
FT.
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