Silver Economy: el futuro pasa por mirar hacia las personas con pasado
http://www.expansion.com/blogs/consumidor-que-viene/2018/09/19/silver-economy-el-futuro-pasa-por-mirar.html
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La sociedad mundial envejece y la economía plateada o Silver Economy ha llegado para poner el foco económico y comercial sobre este hecho. No se trata de concebir el envejecimiento como un problema, sino que hay que entenderlo como algo natural e identificar las oportunidades que ofrece la nueva sociedad, que se encuentra en pleno proceso de transformación.
El aumento de la esperanza de vida ha desencadenado numerosos cambios, entre ellos la inversión drástica en España de la pirámide demográfica en un entorno europeo cada vez más maduro. Y esto, a su vez, ha propiciado uno de los fenómenos más importantes: han aparecido nuevas formas de consumo.
Los ancianos, el foco de atención de la Silver Economy
En el año 2060, uno de cada tres europeos tendrá más de 65 años, según varios estudios. Esto supone que uno de cada tres consumidores tendrá más de 65 años. Teniendo en cuenta que se calcula que los jubilados tienen una capacidad de gasto de más de 3.000 billones de euros, cifra que ascenderá a los 15 trillones en el 2020, se puede afirmar que este sector de la población, que cada vez es más amplio, es el que contará con el poder adquisitivo más interesante.
La Silver Economy no concibe el envejecimiento como un problema, sino como una oportunidad.
Pero el fundamento de la Silver Economy se basa en entender que los silver hair no se sienten mayores y que, aunque son un grupo muy heterogéneo, tienen unos patrones comunes, como estar libre de cargas económicas, tener más tiempo libre, etc. Son personas que quieren aprovechar este momento de su vida para hacer aquello que siempre han querido hacer: viajar, aprender, divertirse... Están activos y les interesa dedicar el tiempo para ellos mismos y para los demás.
Las oportunidades de la Silver Economy
1. La nueva economía debe prestar especial atención al desarrollo de proyectos, productos y servicios destinados al cuidado de los ancianos. La gestión de la dependencia debe convertirse en una prioridad.
2. El uso de tecnología aplicada. La demanda de tecnología que permita tener más comodidades y facilitar el cuidado de los mayores irá en permanente crecimiento.
3. Se deben generar y ofrecer productos financieros orientados a un público maduro, que financien una vida más larga y con pocos ingresos de la pensión pública.
4. Además de atender a la dependencia, hay que atender la demanda de animación sociocultural y acompañamiento de los mayores.
El periodista alemán Frank Schirrmacher en su, ya antiguo, libro El complot de Matusalén (2004) sugería que vamos a una sociedad de viejos centenarios cuidados por viejos septuagenarios, ayudados por los hijos de los actuales inmigrantes que serán ayudados por las tecnologías, algo que os vengo contando desde hace tiempo. Ahora, el tiempo va dando la razón a esta teoría.
El desarrollo de nuevas tecnologías aplicadas a nuestros mayores, eje central de la Silver Economy.
En la actualidad, el desarrollo de las tecnologías se presenta como el punto de inflexión para que la Silver Economy tenga éxito. Existen ya países que toman medidas para adaptarse a los nuevos tiempos. Es el caso de Japón, que cuenta con planes estratégicos encargados de fomentar la independencia de la tercera edad. El objetivo es desobstruir la sanidad pública, usualmente abarrotada por dolencias leves relacionadas con la edad, fomentando proyectos de cuidados preventivos, telemedicina y asistencia ambulatoria.
La Inteligencia artificial, el Internet de las Cosas, las apps y la domótica se convierten en imprescindibles también en el hogar, ya que harán que nuestros mayores se sientan mucho más conectados, seguros y acompañados. Debemos ir hacia una sociedad en la que los robots te acompañan en casa, te ayudan con las tareas domésticas y te recuerdan la medicación. Además, se encargan de coordinar con la farmacia que envíen el medicamento, te ponen la película que te gustó hace muchos años y sirven para enviar datos de tu azúcar en sangre a una empresa vinculada a tu seguro médico para que lo vea el doctor del centro de mayores más cercano, entre otras muchas ventajas.
Los ancianos cambian sus hábitos cotidianos y sus formas de consumo
Diseñar tecnología práctica pensando especialmente en los silver es la clave para ir avanzando desde ya y, para que todo esto tenga sentido, la formación se presenta como única solución. Tenemos que formar a profesionales en las nuevas tecnologías y en las especificidades de trato a personas mayores. En este aspecto, España tiene mucho que aprender y un camino lleno de oportunidades.
La formación se convierte en la solución para la adaptación de los profesionales a la nueva sociedad.
Los profesionales dedicados a la atención sanitaria, los psicólogos y sociólogos, los tecnólogos, los matemáticos y los especialistas en Big Data y Smart Cities deben aprovechar este nicho y ser capaces de ofrecer una oferta adaptada a las características de esta sociedad cada vez más madura.
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