Los empleados en Asia pasan la mayor parte del tiempo pareciendo ocupados en el trabajo, dice el informe de Slack
Los trabajadores en Asia dedican la mayor parte del tiempo al “trabajo performativo”, en otras palabras, se centran en parecer ocupados más que en hacer un trabajo real y productivo.
Eso es según una nueva encuesta global de Slack, subsidiaria de Salesforce , y la firma de investigación Qualtrics, que extrajo datos de más de 18,000 trabajadores de escritorio, incluidos ejecutivos.
El trabajo performativo incluye “pasar mucho tiempo en reuniones donde los ‘equipos presentan logros’ en lugar de tomar decisiones o abordar problemas”, dijo Derek Laney, “evangelista tecnológico” de Slack para Asia-Pacífico.
La encuesta encontró que los empleados de India (43 %), Japón (37 %) y Singapur (36 %) informaron que dedican más tiempo a este tipo de trabajo que el promedio mundial (32 %).
Ranking global de porcentaje de tiempo dedicado al “trabajo performativo”:
- India: 43%
- Japón: 37%
- Singapur: 36%
- Francia: 31%
- Reino Unido: 30%
- Australia: 29%
- Alemania: 29%
- EMPAQUE — Estados Unidos: 28%
- TIE — Corea del Sur: 28%
Corea del Sur, sin embargo, empató en el último lugar con los EE. UU.: los trabajadores de ambos países informaron que solo pasan el 28% de su tiempo aparentemente ocupados.
Japón (63 %), Singapur (63 %) e India (57 %) ocuparon los lugares más bajos en cuanto al porcentaje de tiempo dedicado a un “trabajo real” o productivo, dijo Slack.
‘Esfuerzo malgastado’
Según Laney, el enfoque de los empleados en parecer ocupados está “probablemente influenciado” por la forma en que los líderes miden la productividad.
Es más probable que los líderes juzguen la productividad en función de la actividad visible en lugar de centrarse en lograr resultados.Derek LaneyEVANGELISTA DE TECNOLOGÍA PARA ASIA-PACÍFICO, SLACK
“Es más probable que los líderes juzguen la productividad en función de la actividad visible en lugar de centrarse en lograr resultados”, dijo Laney.
“Esta desconexión conduce a un esfuerzo desperdiciado donde los empleados intentan mostrarse bien frente a sus líderes”.
A nivel mundial, las métricas de visibilidad y actividad, como la cantidad de horas que se pasan en línea o la cantidad de correos electrónicos enviados, se clasifican como la forma principal (27 %) en que los líderes miden la productividad, según el informe.
Los empleados, a su vez, pueden sentirse presionados para trabajar más horas, responder a los correos electrónicos de inmediato o asistir a todas las reuniones, agregó.
Por ejemplo, el 44 % de los empleados de Singapur, el nivel más alto a nivel mundial, dice que su productividad se ha visto afectada por pasar “demasiado tiempo” en reuniones y correos electrónicos.
Slack descubrió que el 63 % de los encuestados hacen un esfuerzo por mantener su estado activo en línea, incluso si no están trabajando.
Ranking global de porcentaje de tiempo dedicado al “trabajo real”:
- Corea del Sur: 72%
- EMPATE — Australia: 71%
- EMPAQUE — Alemania: 71%
- EMPAQUE — Estados Unidos: 71%
- Reino Unido: 70%
- Francia: 69%
- EMPATE — Japón: 63%
- TIE — Singapur: 63%
- India: 57%
A pesar de la presión que sienten los empleados por trabajar más tiempo y ser más visibles, el informe encontró que la mayoría de los trabajadores desean que su productividad se pueda medir de manera diferente.
En lugar de métricas de actividad, los trabajadores encuestados quieren ser evaluados más a través de indicadores clave de desempeño; conversaciones con sus gerentes; y las “horas dedicadas a tipos específicos de trabajo”.
“Existe una oportunidad para que las empresas exploren formas nuevas y diferentes de trabajar, como... adoptar formas asincrónicas de trabajo en lugar de reuniones, para facilitar una colaboración más efectiva en el trabajo”, dijo Laney.
Los empleados prefieren el trabajo asincrónico
Los trabajadores todavía están muy a favor del trabajo asincrónico, que prevaleció durante la pandemia a la luz de los arreglos de trabajo remoto. El trabajo asíncrono significa que las tareas no se llevan a cabo en tiempo real y en persona.
El informe destacó que más de la mitad de los encuestados dijeron que la mejor manera para que los empleadores respalden la productividad es a través de horarios flexibles, con un 36 % optando por ubicaciones flexibles.
Los beneficios únicos en el lugar de trabajo y las mejoras en la oficina ocupan un lugar más bajo con un 32 %.
La encuesta encontró que cuando se trata de regresar a la oficina, los trabajadores consideran que tener “un sentido de comunidad” y una lluvia de ideas como equipo son “más productivos” que participar en tareas que se pueden hacer en casa.
La última investigación de Microsoft se hizo eco de ese sentimiento: el 84% de los empleados globales dijeron que estarían motivados para ir a la oficina si pudieran socializar con sus colegas, lo que valoraban más que una mejor configuración de trabajo.
“La flexibilidad es mucho más que la ubicación, también es cómo y cuándo trabajamos. Eso significa... ser intencional sobre qué entornos son mejores para tareas específicas”, dice el informe.
“Lo que importa sobre todo es que los horarios de trabajo y las ubicaciones tengan un propósito de acuerdo con el tipo de trabajo que se realiza, y que los acuerdos de cada equipo estén bien definidos”.
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