¿Por qué el sector de TI de la India está perdiendo empleos?
- El mayor empleador del sector privado de la India, Tata Consultancy Services, anunció el mes pasado que eliminaría más de 12.000 empleos.
- “La adopción de IA es un gran desafío para la India”, afirmó Sonal Varma, economista de Nomura.
- India podría correr el riesgo de “quedar atrapada en la trampa del ingreso medio” si su economía no se adapta, añadió.
El sector de TI de la India está perdiendo empleos, lo que plantea interrogantes cruciales sobre las causas de estos recortes. Si bien la desaceleración de la demanda global es un factor clave, los analistas también observan cómo la inteligencia artificial podría estar redefiniendo las funciones en una industria considerada desde hace tiempo un pilar del crecimiento económico del país.
El mayor empleador del sector privado del país, Tata Consultancy Services, que emplea a más de medio millón de trabajadores de TI, anunció el mes pasado que eliminaría más de 12.000 puestos de trabajo, principalmente de los niveles de gestión medios y superiores, lo que equivale al 2% de su fuerza laboral global, en lo que será su mayor despido hasta el momento.
El director ejecutivo y gerente de la empresa, K Krithivasan, atribuyó la decisión a las “oportunidades de implementación limitadas y la falta de competencias” en lugar de a la IA. Sin embargo, esto no calmó la creciente inquietud en el país, ya que muchos interpretaron los despidos como una señal de cambios más amplios y disruptivos en curso en el sector de las TI, amplificados por la creciente influencia de la IA.
TCS y sus pares han dependido durante mucho tiempo de la vasta reserva de mano de obra calificada y de bajo costo de la India para producir servicios de software, un modelo que ahora se encuentra bajo presión a medida que la IA está preparada para automatizar tareas repetitivas y los clientes globales demandan mayores niveles de innovación.
El sector de TI ha sido durante mucho tiempo muy solicitado entre la gran cantidad de graduados en ingeniería de la India, lo que significa que cualquier desaceleración tendrá un impacto en toda la economía. India produce más de 1,5 millones de graduados en ingeniería anualmente, según informes de medios locales .
El sector contribuyó aproximadamente con el 7,5% del producto interno bruto de la India en el año fiscal 2023 .
La adopción de IA, un «gran desafío»
“La adopción de la IA supone un gran reto para la India. Los empleos rutinarios de nivel inicial están siendo desplazados, y los empleos de nivel medio se están transformando”, afirmó Sonal Varma, economista jefe de Nomura para India y Asia (excepto Japón).
“Esto crea un desafío para la creación de empleo para la India, ya que el país necesita crear alrededor de 8 [millones] de empleos al año”, añadió.
Las ganancias recientes también pintaron un panorama desalentador del desempeño del sector, con grandes empresas de TI como TCS, Infosys y Wipro reportando un crecimiento interanual moderado .
Aunque esto se atribuyó en gran medida a la incertidumbre en torno a los aranceles estadounidenses, que afectaron la confianza presupuestaria de los clientes estadounidenses , las recientes señales de desaceleración en el sector de TI de la India pueden ser simplemente un “cambio cíclico”, ya que las exportaciones de servicios a los EE. UU. han disminuido, dijo Dhiraj Nim, economista y estratega de divisas de ANZ Research.
Si la economía no logra adaptarse, esto podría provocar pérdida de empleos, menores exportaciones de servicios y moderación del consumo urbano. India podría quedar atrapada en la trampa de la renta media.Sonal VarmaECONOMISTA JEFE PARA INDIA Y ASIA (EXCLUIDO JAPÓN) DEL BANCO NOMURA
Sin embargo, la IA será “una tendencia a tener en cuenta en los próximos años”, añadió Nim.
Nueva Delhi se ha esforzado por incentivar el crecimiento en sectores manufactureros con uso intensivo de mano de obra, como la electrónica, los textiles, el calzado y los juguetes, como parte de su estrategia de reubicación de la cadena de suministro.
Los despidos también agravan la ya de por sí tensa situación del mercado laboral, ya que la tasa de desempleo del país sigue aumentando. La tasa de desempleo urbano de la India aumentó al 7,1 % en junio, desde el 6,9 % en mayo y el 6,5 % en abril. La tasa de desempleo juvenil en zonas urbanas, entre las personas de 15 a 29 años, también se disparó a casi el 19 %, desde el 17,9 % en mayo y el 17,2 % en abril, según el Ministerio de Estadística.
El problema del mercado laboral podría persistir durante algunos años, dijo Anubhuti Sahay, jefe de investigación económica del sur de Asia en Standard Chartered, instando a Nueva Delhi a intensificar sus esfuerzos para crear más empleos asalariados.
Señaló que la mayor parte de la creación de empleo hasta ahora proviene de sectores autónomos donde los salarios tienden a ser más bajos que en los asalariados.
Mejora de las competencias de la fuerza laboral
Los economistas han instado a Nueva Delhi a intensificar sus esfuerzos para mejorar las competencias de su fuerza laboral y reducir la brecha de habilidades para reducir el riesgo de despido. Uno de cada cinco jóvenes adultos en India ha participado en un programa de capacitación en IA, según un informe financiado por Google.org y el Banco Asiático de Desarrollo.
La IA reemplazará algunos empleos pero también transformará la naturaleza de los empleos existentes a través de una “capacitación constante”, dijo Varma de Nomura.
El gobierno ha puesto en marcha un programa de prácticas destinado a capacitar a adultos jóvenes con experiencia laboral real.
Nim reconoció que la IA podría ser una amenaza para los empleos, pero sugirió que si conducirá a un mayor desplazamiento de puestos de trabajo dependerá de la capacitación y del movimiento laboral hacia arriba en la cadena de habilidades.
Nueva Delhi también debe orientarse hacia servicios de mayor valor agregado y hacia la innovación en lugar de centrarse en trabajos rutinarios de bajo nivel, dijeron los economistas.
“Si la economía no logra adaptarse, esto podría llevar a pérdidas de empleos, menores exportaciones de servicios y moderación del consumo urbano”, dijo Varma, con efectos colaterales en el sector inmobiliario, el comercio minorista y los servicios auxiliares.
“Podría correr el riesgo de que India quede atrapada en la trampa del ingreso medio”, añadió Varma.
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