El director ejecutivo de la empresa multimillonaria Casetify comparte su consejo empresarial n.º 1 “súper infravalorado”
Wesley Ng aprendió los fundamentos de la gestión de un negocio al ver a sus padres administrar su restaurante en Hong Kong.
“Obviamente no fue respaldado por capital de riesgo”, dijo entre risas el hombre de 41 años. ″¿Qué es lo más importante para sobrevivir? Las ganancias”.
Ng ahora dirige su propio negocio, Casetify, con la misma filosofía. Con sede en Hong Kong, la marca de accesorios tecnológicos es más conocida por su amplia gama de fundas modernas para teléfonos.
Todo se reduce a una cosa: ser rentable. Ser rentable, estaba súper subestimado hasta hace poco.wesley ngCO-FUNDADOR Y CEO, CASETIFY
Según Ng, Casetify está en camino de generar $300 millones en ingresos este año. Hasta la fecha, Casetify dijo que ha vendido más de 15 millones de fundas para teléfonos en todo el mundo.
“Todo se reduce a una cosa: ser rentable. Ser rentable estaba súper subestimado hasta hace poco”, dijo a CNBC Make It en una entrevista virtual.
“Algunas empresas tienen que gastar [dinero] para hacer crecer sus negocios, pero no todas las empresas. No creo que en B2C [empresa a consumidor] se necesite gastar tanto para crecer. Si eso es lo que necesita , no creo que vayas en la dirección correcta”, agregó Ng.
“Aprende a administrar un negocio con tu mamá y tu papá. Dirige un negocio que genere dinero y sea rentable. Ese es el camino a seguir”.
Ng comparte más consejos importantes sobre cómo convirtió su actividad secundaria en un negocio multimillonario.
1. Arranque
Casetify se lanzó por primera vez como una plataforma de comercio electrónico en 2011 que permite a los clientes personalizar fundas de teléfonos con fotos de Instagram.
Desde entonces, se ha expandido a la venta de accesorios tecnológicos, mientras colabora con artistas globales, compañías como Disney y ahora grupos de K-pop como Blackpink.
“Nuestros usuarios querían algo más que personalización, querían usarlo como una cartelera personal, un lienzo creativo... y expresar quiénes son”.
Mirando hacia atrás, Ng dijo que nunca hubiera esperado este éxito para un negocio que él y su cofundador comenzaron “de una manera muy sencilla” con un capital inicial de $200,000.
Siempre estamos haciendo las cosas y operando en función de los intereses de la empresa, en lugar de los de los accionistas. Esas son dos cosas diferentes.wesley ngCO-FUNDADOR Y CEO, CASETIFY
Con la inflación global y los inminentes vientos en contra económicos , Ng dijo que Casetify ha sido “afortunado” de no tener un fuerte respaldo de riesgo , o habría configurado a la compañía para “objetivos poco realistas”.
“Siempre estamos haciendo cosas y operando según los intereses de la empresa, en lugar de los accionistas. Son dos cosas diferentes”, explicó.
“No invertimos demasiado en cosas a cambio de un crecimiento innecesario. Entonces, afortunadamente, estamos saludables pero seguimos siendo muy cautelosos”.
Aun así, Casetify tiene planes ambiciosos: pretende abrir 100 tiendas minoristas en los próximos dos años, dijo Ng. Actualmente hay 21 tiendas en todo el mundo, donde los clientes pueden diseñar sus propias fundas para teléfonos y “obtenerlas en 30 minutos”, agregó.
En junio de 2021, la compañía supuestamente recaudó “ocho cifras” en su primera ronda de recaudación de fondos después de operar durante 10 años.
“Entonces, si lo miras, técnicamente no necesitamos [recaudar fondos]. Es más como una inversión estratégica”, dijo Ng.
Cuando se le preguntó sobre la valoración de la empresa, dijo que está “cerca de los mil millones” después de la inyección de efectivo en 2021, lo que permite a Casetify acercarse un paso más al estatus de unicornio.
En cuanto a la rentabilidad de su empresa, Ng respondió sin perder el ritmo: “Esa no es una pregunta. Tiene que ser [rentable]”.
2. Exagere sus problemas
Para Ng, que tiene experiencia en diseño de transmisiones, dirigir su propia empresa naturalmente supuso una serie de desafíos.
¿El mayor obstáculo? Aprendiendo las cuerdas de la industria manufacturera.
“¿Cómo podemos obtener todo este conocimiento en poco tiempo y aplicarlo al negocio? Una de las habilidades que deben tener los emprendedores es esa capacidad de aprender algo en muy poco tiempo y acertar”, compartió.
Un error que recordó haber cometido fue la compra de su primera impresora industrial, que resultó ser una compra incorrecta.
Se trata de dar y recibir... te sorprenderá lo mucho que puedes aprender de la experiencia de otras personas.wesley ngCO-FUNDADOR Y CEO, CASETIFY
“Perdimos alrededor de $ 50,000... Pero todavía mantenemos esa máquina aquí como un recordatorio, aprendimos que debemos ir humildemente y pedir ayuda a las personas que tienen experiencia en la fabricación”.
Hablar abiertamente, o incluso “compartir en exceso” sus problemas como empresario, es una lección que Ng ahora guarda muy cerca de su corazón.
“Conozco empresarios de todo el mundo y hay algo acerca de los de Asia, [no somos] tan abiertos cuando se trata de los problemas que tenemos. Parece que eres débil, ¿verdad?”.
“Pero eso es muy importante. Sea abierto al hablar sobre los problemas, hable sobre sus aprendizajes”, dijo. “Se trata de dar y recibir... te sorprenderá cuánto puedes aprender de la experiencia de otras personas”.
3. Emprendimiento ‘no para todos’
Como empresario, Ng admite que es un título que ha sido “glorificado”.
“Es importante, así es como traes disrupción y mejora al mundo. Pero tienes que preguntarte, ¿es eso realmente algo que te queda bien? No es para todos”.
Ng dijo que la mejor manera de saber si es para ti es “trabajar en estrecha colaboración con un fundador” o unirte a una pequeña empresa emergente para aprender lo difícil que es.
“Infórmate, tómate todo el tiempo que necesites. No hay prisa por iniciar un negocio”.
En cuanto a lo que lo mantiene como empresario, Ng compartió que está creando un producto que realmente ama.
“Todo se reduce a la pasión... Soy un creativo y, al dirigir Casetify, puedo construir una marca que, con suerte, resuene entre las personas que también comparten los mismos valores”, agregó.
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