Jeff Bezos advierte que Amazon tendrá ‘fallas multimillonarias’
PUNTOS CLAVE
- En su carta anual a los accionistas, Jeff Bezos advierte que Amazon “ocasionalmente tendrá fallas multimillonarias”.
- Bezos menciona la creación del teléfono Amazon Fire y Echo, que se desarrollaron casi al mismo tiempo, pero solo el Echo tuvo éxito.
Jeff Bezos, presidente y director ejecutivo de Amazon y propietario de The Washington Post, habla en la “Cena de celebración de hitos” del Economic Club of Washington DC en Washington, el 13 de septiembre de 2018.
Joshua Roberts | Reuters
El presidente ejecutivo de Amazon , Jeff Bezos, advirtió el jueves que la compañía tendrá grandes experimentos fallidos.
“Amazon experimentará en la escala correcta para una compañía de nuestro tamaño si ocasionalmente tenemos fallas de miles de millones de dólares”, dijo Bezos en su carta anual a los accionistas. “Trabajaremos duro para hacerles buenas apuestas, pero no todas las buenas apuestas terminarán pagando”.
A medida que la compañía crece, dijo, solo tiene sentido que sus fracasos crezcan a mayor escala. Bezos mencionó la creación del teléfono Amazon Fire y Echo, que se desarrollaron casi al mismo tiempo.
El primero, dijo, fue un “fracaso”. Amazon suspendió el teléfonoen 2015 y se llevó una cancelación de $ 170 millones. .
”(Nosotros) pudimos tomar nuestros aprendizajes (así como a los desarrolladores) y acelerar nuestros esfuerzos en la construcción de Echo y Alexa”, dijo Bezos.
La carta anual se ha publicado desde 1997 y, a menudo, se analiza para vislumbrar los planes a largo plazo de la compañía. El enfoque de este año fue el crecimiento de los vendedores de terceros, un 4% más que el año pasado en comparación con las ventas de la empresa.
“No podíamos prever con certeza cómo se verían esos programas con el tiempo, y mucho menos si tendrían éxito, pero fueron impulsados con intuición y corazón, y alimentados con optimismo”, dijo Bezos.
Amazon tiene planes de ampliar su alcance a nuevos sectores como la atención de la salud, el seguro de salud, la entrega de Internet desde el espacio exterior e incluso la robótica del consumidor. La carta de Bezos parece ser una advertencia de que no todas estas grandes apuestas funcionarán.
Las nuevas tiendas de ladrillo y cemento de Amazon también se mencionaron, ya que Bezos escribió que la compañía tenía que “imaginar lo imposible”.
Las tiendas, que permiten a los clientes entrar, recoger artículos y salir sin pagar en una línea, han dado sus frutos hasta ahora, dijo, y agregó que los clientes han llamado a las 10 tiendas actuales “mágicas”.
Bezos también desafió a otros minoristas a aumentar su salario mínimo a $ 15 por hora.
“Mejor aún, ve a $ 16 y arroja el guante a nosotros. Es un tipo de competencia que beneficiará a todos ”, dijo, desafiando a sus competidores sin nombre.
La compañía aumentó sus salarios en noviembre pasado para beneficiar a más de 250,000 empleados y alrededor de 100,000 trabajadores de temporada. Amazon es desafiado en gran parte hoy en los EE. UU. Por Walmart y Target , que han estado haciendo grandes avances en el pago.
La semana pasada, Target anunció que está aumentando su salario a $ 13 por hora. El salario mínimo de Walmart se fijó el año pasado en $ 11 por hora.
Amazon también está a la espera de futuros empleados potenciales. La compañía prometió $ 50 millones para apoyar STEM y la educación en informática, con la esperanza de atraer a más niñas y minorías al campo. La compañía también se comprometió a contratar a 25,000 veteranos y esposas militares en los próximos dos años.
“Creemos firmemente que esto beneficiará a nuestro negocio al invertir en nuestros empleados”, dijo Bezos.
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