La aerolínea islandesa Wow Air colapsa y cancela todos los vuelos
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PUNTOS CLAVE
- Los primeros vuelos de Wow Air despegaron en 2012.
- La aerolínea ahora se ha derrumbado, informando a los clientes que todos los vuelos están cancelados.
- A los pasajeros se les dice que vayan en busca de “tarifas de rescate” de las aerolíneas rivales.
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La aerolínea de bajo costo de Islandia, Wow Air, canceló todos los vuelos y le dijo a los pasajeros que reserven con otras aerolíneas.
Su sitio web tiene una alerta de viaje que comienza: “Wow Air ha dejado de funcionar. Todos los vuelos de Wow Air han sido cancelados ”.
La alerta dijo que las personas que querían viajar deberían buscar “las llamadas tarifas de rescate” que ahora pueden ofrecer las aerolíneas rivales.
Wow agregó que aquellos que hicieron reservas con tarjeta de crédito o a través de un agente de viajes europeo deberían intentar recuperar su dinero a través de esos negocios. Dijo que algunos pasajeros pueden tener derecho a una compensación de la propia aerolínea.
En noviembre, se anunció que Icelandair Group, la compañía holding del operador rival Icelandair, adquiriría la totalidad del capital accionario de Wow Air, pero esa propuesta se desmoronó en pocas semanas.
Las conversaciones adicionales entre las dos aerolíneas terminaron el domingo.
Fundada por el director ejecutivo Skuli Mogensen, Wow Air despegó por primera vez en 2012.
El transportista empleó a más de 1,000 personas en 2018 y en el mismo año transportó alrededor de 3.5 millones de pasajeros en sus 11 aviones.
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El modelo de la compañía era atraer a los pasajeros con precios ultra bajos antes de aplicar cargos adicionales por la selección de asientos, equipaje, espacio para las piernas y refrigerios costosos. Una tarifa base típica para un vuelo Wow de los EE. UU. A Europa podría llegar a menos de $ 200.
Una caída en las visitas turísticas a Islandia y el aumento de los costos del combustible se habían citado como vientos en contra de la rentabilidad.
La aerolínea también había sufrido malas críticas de clientes y fue particularmente criticada por retrasos recurrentes.
Mogensen le dijo a CNBC en junio que estaba “obviamente en nuestro interés” para solucionar los problemas.
La compañía había operado servicios entre Islandia, Europa y América del Norte. Volaron rutas de corta y larga distancia, volando a lugares como Washington, Nueva York, Boston, Copenhague, Varsovia y Alicante, España.
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